北京大津硅藻新材料股份有限公司(以下简称“大津股份”)是我国硅藻泥行业第一家新三板挂牌企业,是集设计、研发、生产、营销、服务为一体的硅藻泥壁材综合型企业。
公司自创建以来,秉承“自然、和谐、时尚、健康”的品牌文化理念和“健康使者,造福人类”的企业使命,致力于为消费者提供高品质家居生活的全新享受,引领家居壁材新“革命”。公司大津泥产品已顺利通过国家标准GB18582《室内装饰装修材料内墙涂料中有害物质限量》检测,同时大津股份的大部分产品已经达到国际领先水平,通过了日本的“F☆☆☆☆认证标准”。2009年“大津泥”产品被中国建筑材料联合会生态环境建材分会列入《国家生态建筑选材目录》。
产品不仅畅销国内,而且行销港澳台、新加坡、马来西亚等国家,在国内拥有近500家大津泥品牌形象专卖店;经销商或店铺覆盖全国大部分地区,能够为客户提供及时、便利的服务。
1.工作繁杂,效率低下:客服人员需要对经销商订单进行核实并录入ERP系统,工作量大且易出现录入错误。
2.部门接口多,信息获取难:经销商无法实时了解订单进度,需要与客服部、财务部、物流部等多个部门沟通,如有人员变动很难及时得到处理。
3.订单零散,对账难:大部分经销商不备库存,直接从公司订货、发货,每月单据量很大,月末财务与经销商对账数据量很大。
4.促销频率高,信息传达慢:每个月企业会发布不同促销政策,节日会有额外促销发布,相关优惠政策需要通过电话/QQ等方式一一传达,效率低下。
5.产品分系,政策分离:公司产品分为工装系列与家装系列,工装系列产品对经销商有门槛要求。
1.通过搭建U订货平台,企业通过通知公告发布促销政策、新品推荐等。
2.经销商在订单平台下单,填写支付信息,企业进行订单审核、财务进行收款审核,线下ERP发货单实时同步到U订货平台,使整个业务流程清晰透明,经销商可以随时了解订单进度。
3.打通线上线下订单,使经销商订单自动下载到U8销售订单,减少客服人员录单工作,提高订单处理效率。
4.线上订单对账分析,使企业与客户对账一目了然。
通过U订货系统交易平台的搭建,提高业务反映能力, 让企业与经销商之间的信息互通能力得到极大提升。
轻量级B2B平台,让企业快速搭建交易系统,互联网化产品模式,使企业业务人员与客户能够更快的适应新型业务交易模式。
减少各部门的重复工作,极大的提升了企业业务处理效率,使企业的服务能力满足业务的不断扩张,提升企业竞争力。
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